Perguntas Frequentes
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Pedágio Digital.
Sobre o Sistema
O Pedágio Digital é uma plataforma oficial que permite consultar e pagar débitos de pedágio eletrônico pela internet. Ao passar por um pedágio eletrônico sem tag ou sem pagamento, o débito fica vinculado à placa do veículo e pode ser consultado e quitado por aqui.
As praças de pedágio possuem câmeras de alta resolução que capturam a placa do veículo no momento da passagem. Essa informação é cruzada com o banco de dados para verificar se houve pagamento.
Sim. O sistema contempla veículos de passeio, utilitários, caminhões, motocicletas e demais categorias que transitam por rodovias com pedágio eletrônico.
Pagamentos
Atualmente aceitamos pagamento exclusivamente via Pix. O Pix permite confirmação instantânea, sem taxas adicionais para o usuário e com segurança garantida pelo Banco Central.
A confirmação via Pix é instantânea. Assim que o pagamento for processado pelo seu banco, o sistema atualiza automaticamente o status do débito e gera o comprovante de quitação.
No momento, o pagamento deve ser realizado à vista via Pix. Estamos trabalhando para oferecer opções de parcelamento em breve.
Multas e Penalidades
Conforme o Art. 209-A do Código de Trânsito Brasileiro, o não pagamento do pedágio eletrônico dentro do prazo é classificado como infração grave, resultando em multa de R$ 195,23 e 5 pontos na CNH. O débito é encaminhado automaticamente ao DETRAN.
Sim. A multa e o pedágio são cobranças distintas. Mesmo com a multa aplicada, o valor original do pedágio continua pendente e deve ser quitado para regularizar a situação do veículo.
Segurança e Privacidade
Sim. Utilizamos criptografia SSL de ponta a ponta e seguimos rigorosamente as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Seus dados pessoais e financeiros são tratados com o mais alto nível de segurança.
Não. Suas informações são utilizadas exclusivamente para a consulta e quitação de débitos de pedágio. Não compartilhamos, vendemos ou divulgamos dados pessoais a terceiros.